Şartlar ve Koşullar

SİSTEMLAK KULLANIM KOŞULLARI

Sistemlak: Emlak ofisleri, danışmanlar ve bayilik sistemi için geliştirilen web tabanlı ilan ve CRM yazılımıdır.
Kullanıcı: Sistemlak sistemine kayıt olan, hizmet satın alan ve/veya aktif şekilde kullanan kişi veya kurumu ifade eder.

Sistemlak kullanıcıya aşağıdaki temel hizmetleri sağlar:

Paketler yalnızca yıllık olarak sunulur. Aylık üyelik seçeneği bulunmamaktadır.
Ödeme şekilleri:
- Peşin ödeme (Banka havalesi / EFT)
- Taksitli ödeme (belirlenen koşullarla)
Ödeme yapıldıktan sonra hizmet süresi 1 yıl olarak başlar.
Üyelik iptallerinde ücret iadesi yapılmaz.
Ofis Paketi başlangıçta 5 danışman içerir. İhtiyaca göre 5’li danışman paketi şeklinde ek lisanslar satın alınabilir.

Satın alma sonrası, sistem 1 iş günü içinde aktif edilir.
Alan adı kullanıcıya ait değilse Sistemlak tarafından yeni bir alan adı temin edilir.
Hosting hizmeti Sistemlak altyapısında barındırılır.

Kullanıcılara ait danışman, bayi ve şube hesapları farklı yetkilerle oluşturulur.
Yönetici kullanıcılar yetkilendirme, kısıtlama ve raporlama özelliklerini kullanabilir.

Tüm veriler (müşteri bilgileri, ilanlar vb.), Sistemlak tarafından güvenli sunucularda saklanır.
Aylık olarak düzenli yedekleme yapılır.
Sistemlak hiçbir koşulda kullanıcı verilerini üçüncü kişilerle paylaşmaz.
Kullanıcı, sistem üzerinde oluşturduğu her içeriğin (ilan, müşteri, danışman verileri vb.) doğruluğundan ve hukuki sorumluluğundan tek başına sorumludur.

Kullanıcılar sistemde oluşturdukları verileri panel üzerinden silebilir veya düzenleyebilir.
Kullanım dışı kalan üyeliklerde veriler, yasal sürenin sonunda sistemden kalıcı olarak silinebilir.
Sistemlak, yasalara aykırı, zararlı veya platformun işleyişine zarar verebilecek içerikleri haber vermeksizin kaldırma hakkını saklı tutar.

Sistemlak, sistemin sürekli çalışabilirliği için azami özen gösterir.
Ancak aşağıdaki durumlarda hizmet geçici olarak kesilebilir:
- Planlı bakım çalışmaları
- Altyapı arızaları (hosting, veri merkezi vs.)
- Güvenlik ihlalleri ve siber saldırılar
Bu gibi kesintilerde kullanıcının herhangi bir tazminat talep hakkı yoktur.

Sistemlak, kullanıcının sisteme yüklediği ilan, metin, resim veya müşteri verilerinden sorumlu değildir.
Sistem üzerinden yapılan işlemlerden doğacak doğrudan veya dolaylı zararlardan Sistemlak sorumlu tutulamaz.
Yazılım hataları, sistem arızaları veya kullanıcı hatalarından kaynaklı veri kayıplarında Sistemlak’ın sorumluluğu yedekleme sistemleri ile sınırlıdır.
Kullanıcı, sistem üzerinden üçüncü taraflara (müşteri, bayi, danışman vb.) yapılan işlemlerle ilgili tüm yasal sorumluluğu kabul eder.

Kullanım süresi, ödeme yapıldığı andan itibaren 1 yıl boyunca geçerlidir.
Süre sonunda kullanıcı paketi yenilemezse sistem otomatik olarak erişime kapatılır.
Verilerin aktarımı veya silinmesi için fesih tarihinden itibaren en fazla 15 gün içinde destek talebi açılması gerekir.

Sistemlak, sistem özelliklerini, fiyatlandırma ve kullanım koşullarını haber vermeksizin güncelleme hakkına sahiptir.
Değişiklikler web sitesinde yayımlandığı andan itibaren geçerli sayılır.

Bu Kullanım Koşulları, sistemin kullanılmasıyla birlikte kullanıcı tarafından eksiksiz kabul edilmiş sayılır.
Kullanıcı, burada yer alan tüm maddelere bağlı kalacağını taahhüt eder.